FAQ

Q

送料は?

A
無料です。
Q

配送方法は?

A
普通郵便です。 配送日指定は、荷物追跡はできません。 ポストに投函されます。
Q

発送日は?

A
梱包から発送まで一人で作業するため、ご注文から発送まで、2~3週間程度お時間をいただく場合があります。(なるべく早くできるようにガンバリマス)
Q

購入後の返信メールが届かない(@ezweb.ne.jp)

A
「@ezweb.ne.jp」のメールアドレスを使用してご注文をいただいたお客様におきまして、購入後の自動返信メールが届かないという事象が多発しております。 下記を参考に受信リスト設定で「@stores.jp」のドメインからのメールを受信できるようにご設定いただくか、「@ezweb.ne.jp」以外のメールアドレスでのご注文をお願いいたします。 ▼受信リスト設定 https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/